Управление конфликтами: базовая ступень*
Проект Киевского Института Тренинга реализуется в Полтаве совместно с
Центром Практической Психологии и Обучения "Твое Будущее"
Центром Практической Психологии и Обучения "Твое Будущее"
Для кого?
Программа адресована:
• специалистам по медиации,
• переговорщикам,
• HR-ам и руководителям,
• бизнес-консультантам,
• коучам,
• психологам,
• тем, кто хотел бы стать эффективнее в управлении конфликтами.
• специалистам по медиации,
• переговорщикам,
• HR-ам и руководителям,
• бизнес-консультантам,
• коучам,
• психологам,
• тем, кто хотел бы стать эффективнее в управлении конфликтами.
Автор проекта и обучающий тренер - Петр Холявчук
директор Киевского Института Тренинга, психолог, практикующий психотерапевт, сертифицированный тренер и консультант по организационному развитию, 5-ти летняя подготовка в области личностно-центрированного консультирования в соответствии со стандартами ЕАП (Австрия), член Украинского Союза Психотерапевтов;
14-тилетний опыт проведения открытых и корпоративных тренингов; автор и руководитель проекта подготовки тренеров "Мастерство тренера".
Преподаватель International Management Academy по программе SE MBA (Германия).
14-тилетний опыт проведения открытых и корпоративных тренингов; автор и руководитель проекта подготовки тренеров "Мастерство тренера".
Преподаватель International Management Academy по программе SE MBA (Германия).
Решает задачи в области урегулирования конфликтных ситуаций и сопровождения переговоров:
- межорганизационные конфликты,
- конфликты внутри команд,
- конфликты на уровне менеджмента компаний,
- сложные увольнения,
- затруднения в переговорах разного рода.
- межорганизационные конфликты,
- конфликты внутри команд,
- конфликты на уровне менеджмента компаний,
- сложные увольнения,
- затруднения в переговорах разного рода.
Фрагмент интервью Петра Холявчука
Структура курса
Модуль 1. Навыки эффективной коммуникации в конфликте
1. Навыки активного слушания
2. Стратегии оказания влияния
3. Техника аргументации и контраргументации
4. Структура конфликта и стратегии поведения в конфликтах.
1. Навыки активного слушания
2. Стратегии оказания влияния
3. Техника аргументации и контраргументации
4. Структура конфликта и стратегии поведения в конфликтах.
6-7 октября 2018
Полтава
Модуль 2. Эмоциональная компетентность в работе с конфликтами
1. Развитие личностной готовности пребывать в эмоционально напряженной ситуации, сохраняя гармоничное эмоциональное состояние. Ресурсы саморегуляции.
2. Нейтрализация негативных состояний оппонента.
3. Предотвращение и купирование нежелательных эмоциональных состояний участников конфликта.
1. Развитие личностной готовности пребывать в эмоционально напряженной ситуации, сохраняя гармоничное эмоциональное состояние. Ресурсы саморегуляции.
2. Нейтрализация негативных состояний оппонента.
3. Предотвращение и купирование нежелательных эмоциональных состояний участников конфликта.
1-2 декабря 2018
Полтава
Модуль 3. Посредничество в конфликте
1. Технология управления конфликтами: теория и практика посредничества для урегулирования конфликтов.
2. Позиции и интересы: поиск взаимовыгодных решений.
3. Технология модерации и фасилитация как 2 стратегии работы с конфликтами.
1. Технология управления конфликтами: теория и практика посредничества для урегулирования конфликтов.
2. Позиции и интересы: поиск взаимовыгодных решений.
3. Технология модерации и фасилитация как 2 стратегии работы с конфликтами.
2-3 марта 2019
Полтава
Модуль 4. Стажировка и сертификация
1. Работа с конфликтами под наблюдением обучающего тренера.
2. Сертификация: тестирование знаний и умений работы с реальным конфликтом.
1. Работа с конфликтами под наблюдением обучающего тренера.
2. Сертификация: тестирование знаний и умений работы с реальным конфликтом.
2019
Полтава
Особенности программы:
Включает и освоение технологии и личностное развитие
Стажировка на работе с реальными конфликтами
Сертификация
Партнер Киевского Института Тренинга в Полтаве
8 лет на рынке образовательных услуг Полтавы!
*совместный спецпроект для выпускников программы по эмоциональному интеллекту, позитивной психотерапии, ораторскому мастерству и других проектов Центра Практической Психологии и Обучения "Твое Будущее"
